よくある質問
公園手ぶらBBQによく寄せられるご質問を掲載しております。
お問合せが見つからない場合は、お気軽に【 お問合せフォーム】よりご連絡ください。
ご予約について
予約制となっております。
予約申し込みの締切を過ぎてのご予約は当方までお問合せ下さい。
当日のご予約に関しましては一度お電話でお問い合わせいただくようお願いいたします。
お電話でのみ承っております。お問い合わせください。
※お客様都合のキャンセルは、『ご利用3日前 』まで無料となります。
以降、キャンセル料金の発生対象となり、2日前からのキャンセルはご予約料金の100％がキャンセル料金となります。
天候事由によるキャンセルは、ご利用前日15時まで無料で承ります。
ご予約内容に変更がある場合はお電話でお問い合わせください。
時間の延長は不可能となっております。
ご利用予定日の31日前から承っております。
その他のよくある質問
テーブルウェアなどの小物類や、調理器具、持込み食材を安全に保冷するためのクーラーボックスなどは、お持ち込みが可能です。
テントについては、形状やサイズによりお断りする場合がございますので、事前にお電話にてご確認をお願い致します。
※器材や調理器具の洗浄は園内にある専用の水道でのみ可能となっております。
tぴ麗奈殿その他の水道で洗浄等は行わないでください。
お支払いに関しましては、当日受付で、現金かPayPayでのお支払いとなります。
ペットの入場も可能です。ただし、リードをお付けいただき、ほかのお客様のご迷惑にならないように配慮ください。
糞尿の始末等、飼主としてのマナーをお守り下さい。
当日のご利用方法について
人数制限のある区画につきましては、制限範囲内での人数増減であれば、問題なくご利用頂けます。
当BBQ広場は、すべての資器材を当日搬入し、設営、撤去、当日搬出しております。
人数制限を超えてのご利用は上記資器材の準備が整いませんので、お断りせざるを得ない場合がございます。
事前にご相談頂けますと、資器材の準備、区画のご用意等、スムーズな対応が可能となります。是非とも早目のご連絡をお願いします。
※満席時には、十分なご対応が出来ない可能性もございます。予めご了承下さい。
旧中川水彩パーク内は、BBQ場を含め、完全禁煙となります。
園内での喫煙が発覚した際はご退場いただく場合もございます。あらかじめご了承ください。
はい。ご入場いただけます。
代表者の方に受付に来ていただき、ご利用に関する案内、お会計を終えたらBBQ区画へご案内します。